1. Geltungsbereich
Diese Nutzungsbedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen Casino Straubing und jeder natürlichen Person, die sich auf der Plattform registriert oder die angebotenen Dienste in Anspruch nimmt. Mit der Registrierung erkennt der Nutzer diese Bedingungen in der jeweils gültigen Fassung verbindlich an.
Die Nutzungsbedingungen gelten ergänzend zu den gesetzlichen Vorgaben des Glücksspielstaatsvertrags 2021 (GlüStV 2021) sowie den einschlägigen Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuchs (BGB). Im Falle von Widersprüchen zwischen diesen Bedingungen und dem geltenden deutschen Recht haben die gesetzlichen Vorschriften Vorrang.
Casino Straubing behält sich das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen zu aktualisieren. Änderungen werden dem Nutzer rechtzeitig vor ihrem Inkrafttreten mitgeteilt. Die weitere Nutzung der Dienste nach Bekanntgabe einer Änderung gilt als Zustimmung zur geänderten Fassung.
2. Teilnahmevoraussetzungen
2.1 Mindestalter und Wohnsitz
Die Teilnahme an den Diensten von Casino Straubing ist ausschließlich volljährigen Personen gestattet. Das Mindestalter beträgt 18 Jahre. Nutzer müssen ihren gewöhnlichen Aufenthaltsort in einem Gebiet haben, in dem die Nutzung der angebotenen Dienste rechtlich zulässig ist.
Personen, die in Gebieten ansässig sind, in denen die Nutzung von Online-Glücksspielangeboten gesetzlich verboten ist, sind von der Teilnahme ausgeschlossen. Es liegt in der Verantwortung des Nutzers, sich über die in seinem Aufenthaltsgebiet geltenden Regelungen zu informieren.
2.2 Eigene Rechnung und eigener Name
Verträge und Spielteilnahmen dürfen ausschließlich von natürlichen Personen im eigenen Namen und auf eigene Rechnung abgeschlossen werden. Die Nutzung des Kontos durch Dritte sowie die Teilnahme im Auftrag oder zugunsten anderer Personen ist nicht gestattet.
2.3 Gesperrte Personen
Personen, die in der zentralen Sperrdatei (OASIS) oder in einer anderen behördlich geführten Sperrliste erfasst sind, dürfen die Dienste nicht nutzen. Casino Straubing ist verpflichtet, vor der Kontoeröffnung und in regelmäßigen Abständen eine Abfrage dieser Sperrdateien durchzuführen.
3. Spielkonto und Registrierung
Jeder Nutzer darf ausschließlich ein Spielkonto bei Casino Straubing führen. Die Einrichtung mehrerer Konten durch dieselbe Person ist unzulässig. Die Spielteilnahme ohne registriertes und verifiziertes Spielkonto ist nicht möglich.
Bei der Registrierung sind vollständige und wahrheitsgemäße Angaben zur Person zu machen. Dazu gehören insbesondere Name, Geburtsdatum, Anschrift und Kontaktdaten. Casino Straubing ist berechtigt, die Richtigkeit dieser Angaben durch geeignete Identifizierungsmaßnahmen zu überprüfen.
Das Spielkonto ist persönlich und nicht übertragbar. Zugangsdaten sind vom Nutzer vertraulich zu behandeln. Bei Verdacht auf unbefugten Zugriff ist Casino Straubing unverzüglich zu informieren.
4. Einzahlungslimits und gesetzliche Obergrenzen
Gemäß den Vorgaben des GlüStV 2021 gilt für jedes Spielkonto ein monatliches Einzahlungslimit von höchstens 1.000 Euro. Dieses Limit gilt pro Spieler und Spielkonto und kann nicht durch die Eröffnung weiterer Konten umgangen werden.
Nutzer haben die Möglichkeit, ein individuell niedrigeres Einzahlungslimit festzulegen. Eine Erhöhung des selbst gesetzten Limits ist erst nach Ablauf einer gesetzlich vorgeschriebenen Wartefrist wirksam.
Casino Straubing gewährt keine Darlehen, bewirbt keine Kreditangebote und verlinkt nicht auf entsprechende Drittanbieter. Die Finanzierung der Spielteilnahme durch Fremdmittel ist ausdrücklich nicht vorgesehen und wird von der Plattform nicht unterstützt.
5. Spielregeln und technische Vorgaben
Für virtuelle Automatenspiele gelten folgende gesetzlich vorgeschriebene Mindestanforderungen, die in den Diensten von Casino Straubing umgesetzt sind:
- Maximaler Einsatz pro Spiel: 1,00 Euro
- Mindestspieldauer pro Spiel: 5 Sekunden (Durchschnitt)
- Pflichtpause nach einer Stunde Spielzeit: 5 Minuten
- Jackpot-Funktionen: nicht zulässig
- Autoplay-Funktionen: nicht zulässig
Nach der Teilnahme an einer Glücksspielart desselben Anbieters ist vor dem Wechsel zu einer anderen Glücksspielart eine Wartezeit von mindestens einer Minute einzuhalten. Während dieser Wartezeit werden Informationen zur Spielsuchtprävention und zu Beratungsangeboten angezeigt.
Beim Wechsel zu einem anderen Glücksspielanbieter gilt eine Wartefrist von fünf Minuten, um paralleles Spielen zu verhindern. Gewinne aus einer Glücksspielart dürfen erst nach Ablauf von einer Stunde in anderen Bereichen desselben Anbieters eingesetzt werden.
6. Pflichten des Nutzers
Der Nutzer ist insbesondere verpflichtet:
- vollständige und aktuelle persönliche Daten anzugeben und bei Änderungen unverzüglich zu aktualisieren;
- die Zugangsdaten zum Spielkonto sicher aufzubewahren und nicht an Dritte weiterzugeben;
- die Dienste ausschließlich für den persönlichen Gebrauch und nicht zu gewerblichen Zwecken zu nutzen;
- keine automatisierten Systeme, Skripte oder technischen Hilfsmittel einzusetzen, die den regulären Betrieb beeinträchtigen;
- Hinweise auf Spielsucht ernst zu nehmen und bei Bedarf die angebotenen Selbstsperr- und Limitierungsfunktionen zu nutzen.
Verstöße gegen diese Pflichten können zur Sperrung oder Schließung des Spielkontos führen.
7. Pflichten von Casino Straubing
Casino Straubing verpflichtet sich:
- die Dienste nur auf Grundlage einer gültigen behördlichen Erlaubnis gemäß GlüStV 2021 anzubieten;
- die gesetzlich vorgeschriebenen Spielerschutzmaßnahmen technisch und organisatorisch umzusetzen;
- die Abfrage der zentralen Sperrdatei vor Kontoeröffnung und in regelmäßigen Abständen durchzuführen;
- Informationen zur Prävention von Spielsucht und zu Beratungsangeboten dauerhaft zugänglich zu machen;
- personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzvorschriften zu verarbeiten.
8. Werbung und Kommunikation
Werbliche Kommunikation von Casino Straubing richtet sich ausschließlich an volljährige Personen. Werbung, die sich an Minderjährige oder vergleichbar gefährdete Personen richtet, ist unzulässig und wird nicht eingesetzt.
Irreführende Angaben über Gewinnchancen oder die Art und Höhe möglicher Gewinne sind verboten. Native Advertising, also die Vermischung von werblichen und redaktionellen Inhalten ohne klare Kennzeichnung, findet keine Anwendung.
Für virtuelle Automatenspiele und Online-Casinospiele gilt ein gesetzliches Werbeverbot im Rundfunk und Internet zwischen 6:00 Uhr und 21:00 Uhr. Casino Straubing hält diese Vorgaben ein.
9. Kündigung und Kontosperrung
Der Nutzer kann sein Spielkonto jederzeit ohne Angabe von Gründen schließen lassen. Entsprechende Anfragen sind über den offiziellen Supportkanal einzureichen.
Casino Straubing ist berechtigt, ein Spielkonto zu sperren oder zu schließen, wenn:
- der Verdacht auf einen Verstoß gegen diese Nutzungsbedingungen besteht;
- behördliche Anordnungen dies erfordern;
- der Nutzer in einer Sperrdatei erfasst ist oder wird;
- die Identität des Nutzers nicht abschließend verifiziert werden konnte.
Im Falle einer Kontosperrung wird ein vorhandenes Guthaben nach Abschluss der erforderlichen Prüfungen ausgezahlt, sofern keine gesetzlichen oder behördlichen Hindernisse entgegenstehen.
10. Anwendbares Recht und Beschwerden
Diese Nutzungsbedingungen unterliegen dem deutschen Recht. Für Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis sind die zuständigen deutschen Gerichte maßgeblich.
Beschwerden können schriftlich oder über den offiziellen Supportkanal von Casino Straubing eingereicht werden. Eingehende Beschwerden werden innerhalb einer angemessenen Frist bearbeitet und das Ergebnis der Prüfung wird dem Nutzer mitgeteilt.
Nutzer haben das Recht, sich an die zuständige Aufsichtsbehörde zu wenden, wenn sie der Auffassung sind, dass Casino Straubing gegen gesetzliche Vorgaben verstößt.